Envíos y plazos de entrega

La mayoría de los pedidos se entregan en 24/72 h laborables en la Península. Preparamos y enviamos de lunes a viernes, excepto festivos.

• 24/72 h Plazo habitual para la mayor parte del catálogo, en días laborables.
• Plazo en cada ficha Algunos fabricantes tienen plazos propios. Siempre aparece en la ficha del producto, bajo el precio.
• Pedidos con plazos distintos Si mezclas productos con plazos diferentes, te informamos y, si hace falta, enviamos en varias entregas.

Cómo se calcula el plazo

El plazo empieza a contar cuando el pedido está confirmado y, en el caso de transferencia bancaria, cuando recibimos el pago. Los pedidos que entran en fin de semana o festivo se preparan el siguiente día laborable.

Los productos por encargo o sin stock temporal lo indican en la ficha. Si un producto de tu pedido se retrasa, te avisamos lo antes posible con el nuevo plazo.

Transporte y entrega

Trabajamos con varias agencias de transporte y elegimos la más adecuada según el destino y el tipo de envío. Los plazos son orientativos: la gran mayoría de pedidos llegan a tiempo, pero las agencias son ajenas a DepoDent y pueden producirse incidencias puntuales.

Al recibir el pedido, revisa el estado del embalaje. Si llega dañado, indícalo al transportista en el momento de la entrega y avísanos cuanto antes para gestionarlo.

¿Necesitas un plazo concreto?

Si necesitas un producto para una fecha determinada, consúltanos antes de hacer el pedido por WhatsApp (603 588 999), por teléfono (911 976 174) o desde el formulario de contacto, y te confirmamos la disponibilidad.